Afdeling
Dienstverlening

Extern beter door
intern sterker

BIO – Dienstverlening

Afdelingshoofd Iris Hoogervorst

4 teams

Team
Advies

Team
Burgerzaken

Team
Ondersteuning

Team
Services

naar teamplan

naar teamplan

naar teamplan

naar teamplan

  • XX fte’s

  • XX medewerkers

  • XX netto uren

  • XX

  • XX

Afdeling Dienstverlening

De afdeling Dienstverlening kenmerkt zich door een interne- en externe dienstverlening aan het primaire proces met de focus op servicegerichtheid, ondersteuning en integrale advisering aan in- en externe klanten.

De nadruk hierbij ligt vooral op het professionaliseren van de afdeling ten diensten van de interne- en externe klant, het verbeteren en sturen op de (werk)processen, optimaliseren van de systemen en de informatievoorziening en kwaliteitsbewaking van de (integrale) advisering.

4 teams

De afdeling Dienstverlening bestaat uit vier teams:

Team Advies

Verbinding vanuit wendbaarheid

naar teampagina

Team Burgerzaken

Team Burgerzaken, specialist in klantcontact

naar teampagina

Team Ondersteuning

Opvallend goede service

naar teampagina

Team Services

Wij helpen u succesvol te zijn

naar teampagina